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在盒马买的酸奶昔中喝到塑料渣 客服回应 已进行赔偿 ...
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在盒马买的酸奶昔中喝到塑料渣 客服回应 已进行赔偿
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发表于 2026-5-4 13:17:12
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据消费者描述,2月28日晚间,其在这家盒马鲜生关门前,购买了一瓶售价19.9元的蓝莓酸奶昔,喝了一口感觉有异物刺嗓子,仔细查看后发现酸奶昔里有疑似塑料渣的东西。随后,该消费者与门店沟通维权,最终店长已致电道歉,赔偿了一千元,并承诺承担后续可能产生的身体检查费用。该消费者还表示,曾前往门店查看制作过程监控,但可能因视角受限、画面清晰度不足,未能发现明显操作问题,疑似塑料渣的东西从哪里来还不得知。
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